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亡くなった方のSNSアカウントが、そのまま残り続ける——。誕生日の通知が届いたり、アカウントが乗っ取られたりと、遺族にとっては気がかりなものです。この記事では、SNS（Facebook・Instagram・X・LINE）の追悼設定やアカウント削除の方法と、生前にできる備えを、サービスごとにわかりやすく解説します。
SNSアカウントは、放置するとどうなる？
- 誕生日や「知り合いかも」の通知が届き、家族が心を痛める
- ログイン情報が漏れると乗っ取り・なりすましのリスク
- 思い出の投稿が、いつの間にか消える可能性
多くのSNSには、こうした事態に備えた「追悼」や「削除」の仕組みが用意されています。
サービス別の対応
| サービス | できること |
|---|---|
| 追悼アカウントへの移行、または削除。生前に「追悼アカウント管理人」を指定できる | |
| 追悼アカウント化、または削除の申請（親族が申請） | |
| X（旧Twitter） | 親族による削除の申請 |
| LINE | アカウントの削除。トーク履歴は原則引き継げない |
| Googleアカウント | 「アカウント無効化管理ツール」で事前に対応を設定できる |
申請には証明が必要いずれの手続きも、故人との関係を示す書類や、死亡を確認できる書類（死亡証明・訃報など）の提出を求められるのが一般的です。各サービスのヘルプから「追悼」「削除」で手続き方法を確認しましょう。
「追悼」と「削除」どちらを選ぶ？
追悼アカウント
投稿や写真を思い出として残せます。友人がメッセージを残せる一方、新規ログインはできなくなり、乗っ取りを防げます。「残しておきたい」場合に向いています。
削除
アカウントと投稿を完全に消します。区切りをつけたい、情報を残したくない場合に選びます。一度削除すると復元できないため、必要なデータは事前に保存しておきましょう。
生前にできる備え
- Facebookの追悼アカウント管理人を指定しておく
- Googleのアカウント無効化管理ツールを設定しておく
- 利用中のSNSを家族が把握できるよう、在り処を共有しておく
パスワードは共有しないSNSも、パスワードそのものを書き残すのは危険です。「どのSNSを使っているか」「もしものときどうしてほしいか」の意思だけを共有しておくのが安全です。デジタル遺品の整理もご覧ください。
まとめ
SNSは、放置すると通知や乗っ取りのリスクがあります。各サービスには追悼や削除の仕組みがあり、親族が申請できます。「残す」か「消す」かはご家族の気持ちで選んでかまいません。そして生前に、追悼管理人の指定や利用SNSの共有をしておくと、残された人が迷いません。
思い出も、そっと引き継ぐ。
※各SNSの仕様・手続きは変更されることがあります。詳細は各サービスのヘルプでご確認ください。
